カエルコンサル 第39回
お客さまサポート課と申します
今回は少しいつもと趣向を変えて、当社のセキュリティBOXを集荷したり、お預かりしている文書をお届けしたり、
オフィスの文書の整理整頓をお手伝いしたりしているお客様サポート課についてお話しします。
セキュリティBOXについて
SRIのセキュリティBOXは、お客さまのオフィスに設置し、不要になって投入した書類を定期的に回収し、千葉にあるSRIセンターにて即日、機密抹消処理（裁断処理）を行い、その後溶解し、最終的にはトイレットペーパーに再資源化するサービスです。
今まで明かされなかった(笑)、たまって箱の秘密について教えるね！
なぜ、名前が“たまって箱”なのか？
紙がたまっていくからたまって箱です。
玉手箱とひっかけたダジャレです。
なぜ、カエルのキャラクターなのか？
紙が紙にカエル＝「カエル」だからです。
その他、回収された書類をリサイクルして精製されたトイレットペーパーの名前は、古い紙に光を与えるという意味を込めて古紙光（こしひかり）です。
文書管理はまずは廃棄が重要
文書管理はまずは廃棄が重要！なんだけど
その廃棄が少しでも重くならないように、楽しく廃棄を実行できるようにダジャレを多くいたしました(^^)
よく、人数あたり、どれくらい設置したらいいですか？と聞かれます。
人間の行動心理としては、ゴミを持って歩ける距離はだいたい15mくらいなんだそうです。
そこで、ディズニーではゴミ箱をだいたい30m間隔で設置している(※1)そうですよ。
だから書類を捨てやすい距離は15m。
15m範囲内にセキュリティBOXを設置すると良いですよ！
オフィスの環境や業務内容にもよるんで一概には言えませんが……。
ただ、遠くて面倒だから、後でまとめて廃棄しよう！なんてことから、情報漏洩のリスクも高まりますので、お気をつけください。
お客さまサポート課について
お客さまのもとへお伺いし、保管文書をお届けしたり、廃棄文書を集荷したりしているスタッフがお客様サポート課になります。
集荷に関する疑問など、ドンドンご質問ください。
課名のとおり、お客さまをサポートするために存在している課ですので、なんでもお答えさせていただきます。
安全・安心に集荷するのはもちろんですが、もっとお客さまのサポートがしたいと、全員が思っておりますので、ぜひ、お気軽にお声掛けくださいね！！
(※1)大住力「一生の仕事が見つかるディズニーの教え」 日経BP社、2012年
カエルコンサルからのおしらせ
毎月、文書管理に関する無料のセミナーを開催しております！お気軽にご参加ください♪
SRIへのコンタクトはお気軽に！ケロ♪
